招聘信息
西安高陵万核亲子鉴定咨询处诚聘以下岗位，欢迎有志之士加入我们的团队！
前台接待
学历要求：大专及以上
经验要求：1年以上
岗位职责：
- 协助客户填写委托书、知情同意书等相关表格
- 负责前台区域的整洁维护和物资管理
- 完成样本登记、编号和初步整理工作
- 接听咨询电话，做好来电记录
- 配合采样员完成客户预约和时间安排
- 负责来访客户的接待、登记和引导工作
- 解答客户关于亲子鉴定流程、价格、时间等基础咨询
任职要求：
- 有责任心，具备良好的职业素养
- 熟练使用Office办公软件
- 能接受周末轮班工作
- 有医疗、体检中心或服务行业前台经验优先
- 工作细心负责，有耐心和亲和力
福利待遇：
带薪年假
外部学习机会
下午茶
五险一金
节日福利
团建活动
客服专员
学历要求：大专及以上
经验要求：1-3年
岗位职责：
- 通过在线客服、微信等渠道处理客户咨询
- 整理客户常见问题，完善知识库
- 接听客户来电，解答亲子鉴定相关问题
- 跟进客户鉴定进度，及时反馈结果信息
- 完成上级交办的其他工作
- 协助市场部完成客户邀约工作
- 处理客户投诉和建议，维护客户满意度
任职要求：
- 有耐心，能承受一定工作压力
- 熟悉CRM系统或有使用经验优先
- 打字速度快，能同时处理多个会话
- 有客服或电话销售经验优先
- 责任心强，工作积极主动
- 声音甜美，普通话标准
福利待遇：
带薪年假
下午茶
五险一金
职业规划
节日福利
季度奖金
市场宣传专员
学历要求：大专及以上
经验要求：1-3年
岗位职责：
- 负责公司品牌宣传和形象维护
- 运营公司官网、公众号、抖音等新媒体平台
- 设计制作宣传物料、海报、展架等
- 开发和维护合作渠道（医院、律所、社区等）
- 制定并执行线上线下市场推广计划
- 策划并组织市场活动、健康讲座等
- 完成部门交办的其他推广任务
任职要求：
- 有新媒体运营经验优先
- 思维活跃，有创意，执行力强
- 市场营销、新闻传播等专业优先
- 抗压能力强，能接受业绩考核
- 有一定的文案写作和图片处理能力
福利待遇：
带薪年假
晋升通道
五险一金
节日福利
季度奖金
团建活动
DNA采样员
学历要求：中专及以上（需有证书）
经验要求：1年以上
岗位职责：
- 规范填写采样记录表，确保信息准确无误
- 样本的初步处理、编号、保存和交接
- 向客户讲解采样注意事项和后续流程
- 按照标准流程采集客户DNA样本（口腔拭子、血液等）
- 完成上门采样服务（需外出）
- 配合司法鉴定的现场采样和拍照工作
- 采样器材的领用、清点和日常维护
任职要求：
- 持有护士资格证或医学检验相关证书优先
- 工作认真细致，责任心强
- 具备良好的沟通能力和服务意识
- 动手能力强，操作规范
- 有体检中心采血经验者优先
福利待遇：
带薪年假
补充医疗险
项目奖金
五险一金
交通补贴
节日福利